Interés General
“Boti”: ¿Cómo funciona el nuevo asistente para tramitar la licencia de conducir?
La Secretaría de Innovación y Transformación Digital del GCBA habilitó un chatbot para facilitar la gestión.
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El Gobierno de la Ciudad puso en funcionamiento un nuevo asistente virtual llamado “Boti”, que facilitará los trámites para obtener la licencia de conducir. El chatbot guiará al usuario mediante WhatsApp en el proceso para sacar o renovar el registro.
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Este nuevo medio permitirá a cualquier persona verificar en poco tiempo los requisitos para realizar el trámite y seguirlo paso a paso. Además, el usuario también tendrá la posibilidad de solicitar su turno para finalizar el trámite de manera presencial.
Para acceder a esta nueva función, simplemente es necesario tener instalada la aplicación de WhatsApp en el celular, y agendar a “Boti” con el número 11-5050-0147 para poder comenzar la conversación.
La palabra clave mediante la cual el chatbot identificará el tipo de consulta es, lógicamente, Licencia de conducir. A partir de allí, los usuarios simplemente tendrán que seguir las indicaciones de “Boti” para avanzar con la solicitud.
